时间:2024-05-22
涉及单位:湖南小蝌蚪网络有限公司
地区: 湖南省,株洲市,石峰区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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本人在蝌蚪亲子水上乐园团购了三人游玩券,未消费也不退费,直接过期作废,这种霸王条款是否合理合法。因为团完券后孩子生病感冒了没办法去游玩,所以一直没有去消费,平台直接显示过期作废。
已解决
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您好!我是聚龙水世界法定代表人,按正常流程,抖音上过期是自动退款无需人工操作,您可以查看一下交易记录。如果您确实没有退款到帐,或者有其他意见,您可以联系我本人,(张19896259123)