时间：2024-05-22
涉及单位：张家界旅游局
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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张家界娘子军旅行社报名旅游定金不退回
2024年4月1号在抖音看到娘子军旅行社的宣传，与他们告诉一个叫小唯的取得联系，在她的忽悠下缴纳了100元的旅游定金，后来不想参加他们的团，要求退定金，一直拖着不给退，我感觉他们就是骗人，对这样的导游和公司应该清理出旅游行业，以免坏了张家界旅游口碑
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张家界市委网信办 2024-06-03 16:39:44
尊敬的网友：
您好！关于您反应的问题，现回复如下：
2024年5月23日，我局收到您在湘问投诉直通车反映张家界娘子军国际旅行社有限公司（以下简称：“娘子军国旅”）收取定金不退的投诉件。收到该件后，我局工作人员随即与娘子军国旅联系，经协调，娘子军国旅反应已在5月23日与您达成协议，完成退款。
欢迎您继续对我们的工作加强监督。
张家界市文化旅游广电体育局
2024年5月23日
