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湖南湘江新区方寸室界家具加工厂消费投诉

时间:2024-05-21

涉及单位:湖南湘江新区方寸室界家具加工厂

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

我于3月20日缴定金2000元在方寸室界家具定制木柜、背景墙,3月28日缴纳首款19480元,4月20日缴纳12530元.合计已付34010元,总价35800剩5%待完工再缴纳。现一组柜子货不对版,不是按设计来的,一组格栅质量有问题,修复也不见人,一组背景墙不是按合同内容来定制的,工艺不达标,整个起鼓完不了工空置在那。天天说“明天会来搞”,就是看不到人,5月6日去他们店里逼着来了工地,到现在还是没处理,李光福老板(151****6688)一打电话就说是在广州,8号打电话都不接不出面处理,推出个唐总就是跟我磨时间(188****4588),公司打着整装、墙板、格栅、圆弧的招牌,没有那金刚钻就别揽瓷器活。一开始我们很耐心,做不好的柜子,我们自己花钱找不锈钢再包边处理,做不了的背景墙我们也只是催他们找友商代完工,有问题的格栅也等他们修复,现在整个耍无赖不接电话也不处理,态度很恶劣,就因为他们这个定制问题,我办公室入驻不了,搞不了开业。5月8日已经投诉到市监,到5月20日都未见联系处理,21日再次联系上李光福说公司转让给唐总了,玩金蝉脱壳耍无赖,严重破坏湘江新区企业形象,现要求假一赔三,退赔全部费用。

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  • 新区商务和市场监管局 2024-05-24 16:17:41

    经调查核实,您合同签订的乙方湖南湘江新区方寸室界家具加工厂通过登记住所无法联系到其负责人,新区商务和市场监管局已拟将其列入异常经营名录。目前在该地址实际经营者为湖南德润祥环保建材有限公司,该公司宣称已承接方寸室界家具加工厂之前签订的合同业务。新区商务和市场监管局工作人员正组织湖南德润祥环保建材有限公司和您协商退费事宜,因目前争议分歧较大,涉诉双方仍在协商中。

    新区商务和市场监管局 2024-05-22 15:12:18

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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