时间：2024-05-21
涉及单位：龙骧巴士
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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2024年5月21日15:00整，我特意看了时间的，狂跑到起始站万科魅力之城站，因为每天坐，知道时间点，正常公交车是从始发站开出来在门口等待的，可等我一达到，司机像故意一样直接开走，我拼命喊，求他让我上去，他就是不停，他还和我对话，不给我坐，试问没有公德心吗？明明看着我大夏天狂跑过来，戏弄别人很开心吗？没有子女事急的时候吗？我进去问了其他司机，他们的解释是今天有领导过来检查，所以不能在门口停，那请问做服务工作是做给领导看的吗？平时没有领导在就可以停，有领导在反而还不能便民了，我能相信这样的解释吗？？？恳请有关部门为我们大众发声，在此谢谢。
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尊敬的网友：
您好，您提交的“投诉226公交车不等人”的留言已收悉，现回复如下：
经核实：226路-湘A09312D，自编号5842。调取车载视频显示：该车于2024年5月21日14:59:46秒在始发站万科魅力之城打开车门，上客5人；15:00:10秒起步驶离站点，暂未发现还有乘客要上车的情况。长沙公交集团对您反映的情况非常重视，已将此情况在服务会议中进行宣教，再次强调必须严格按照公交行业规定，正站停靠，逢站必停，车辆在站台停靠时多留意站台乘客的动向，方便广大市民乘客出行，为乘客提供优质服务。
非常感谢市民朋友对公交集团的关注和支持，如市民乘客在乘车过程中，有什么疑问或困难，可以拨打我司服务热线电话85671110咨询或反映，我司将竭诚为您解决公交出行问题。为此给您带来的不便，敬请谅解。
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