时间:2024-05-20
涉及单位:长沙研职文化传播有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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2024年4月12曰,我现在居住于贵州省遵义市仁怀市鲁班街道茅台学院,起因是我在哔哩哔哩上看到有编程培训的,然后我就去联系报了名,他们在我签协议的时候一直催促我,还没有等我看完就要我签协议,后面签了,我学了三个月以后,他们告诉我要我学到最后才可以接单赚钱,但是他们在我报名的时候并没有给我说明,我说他们欺骗消费者,他们拒绝承认,然后我说我要退课,他们以不满足协议为理不给我退课,后面我去仔细看看协议,发现他们的协议没有一条是有益于消费者的,都是对他们有益的,不让我退课,我就要交一年的学费,合计共有6800多,然后我说我要退课,他们说我要赔3000元的赔偿金,协议里只说明了我只需要赔10%,但现在他们说我必须赔3000元才能把我的支付通道关闭,否则就让我成为失信人员,他们不退课不退费,还要赔偿高于协议里约定的违约金,纯属就是买强卖,我现在也不需要他们给我退钱,最后协商了之后我赔了800多,但是他们一直不给我关闭自动扣费通道,经后面了解我才知道,他们用我的身份证给我贷款,他们把钱拿了,但是要我来还贷款,我和他们从来都没有签署什么借贷协议,一切都是他们用我的身份证号给我贷的款。
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
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湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年5月28日
您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。