时间：2024-05-20
涉及单位：长沙海信广场实业公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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本人于2016年8月在海信广场办理了员工工牌，交了500元押金，25元工牌费用，后来由于脚骨折，店铺也已撤店，加上自己忘记押金条放在哪里就没去办理退费，现在找到了押金条，向海信广场咨询了退费事情，海信广场需要我出具离职证明，由于已是8年前的事情，早已无之前上班同事联系方式，当时公司帮我办理了社保，向商场提供社保缴费记录证明也不行，没有离职证明就没法退款
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
针对您反映的问题，街道社区已联系海信广场商场进行核实。商场方表示，为了防止冒名顶替的行为，正常的退费流程需要离职证明+押金条+工牌三个材料一起；针对您的特殊情况，如果您能提供和公司的离职协议、邮件信息，或其他资料进行佐证，商场方也可以进行退费。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区坡子街街道办事处
2024年5月23日
