时间:2024-05-20
涉及单位:岳阳城茂置业有限公司
地区: 湖南省,岳阳市,市本级
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时间:2024-05-20
涉及单位:岳阳城茂置业有限公司
地区: 湖南省,岳阳市,市本级
尊敬的相关部门:
我要对岳阳城茂置业有限公司的置业顾问何文洁进行投诉。
何文洁利用其职务之便,私自收取我10000元的钱财,这一行为直接导致了我经济受损。我原本基于对该公司和何文洁的信任进行相关交易,却遭遇这种不道德且违法的行为,这让我十分痛心和愤怒。
在我向岳阳城茂置业有限公司反馈此事后,至今该公司都没有给我任何一个合理的解释和回应。他们这种漠视消费者权益的态度,让我更加失望。
我恳请相关部门对何文洁的这种行为进行彻查,责令她退还私自收取我的钱财,并对她予以应有的惩处。同时,也希望岳阳城茂置业有限公司能正视自身管理问题,给我一个满意的答复,承担起相应的责任。
我相信消费维权部门能够公正、公平地处理此事,维护消费者的合法权益,让这种不良行为得到应有的制裁。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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网民朋友:您反映的问题收悉。
经核实,您于2023年11月11日在金茂项目售楼部与岳阳城茂置业有限公司签订了《商铺认购协议书》,并向销售人员通过微信转账形式缴纳了一万元定金。
经我局工作人员核实,开发企业已于11月14日 18时将您缴纳的一万元定金存入监管账户。开发企业已完成整改,同时, 我局再次向开发企业强调,加强对销售人员的培训管理。严禁销售人员私自收取购房人任何形式的购房款,所有购房款应及时足额存入监管账户。杜绝类似问题发生,一经查实将依法依规严肃查处。
请您在购房时认真查看售楼部的公示内容,核对监管银行及账号,请勿将购房款转入监管账户以外的账户,保证自身的合法
权益。
岳阳市住房和城乡建设局
2024年6月14日