关于反映万煦园问题投诉与建议

我们是万煦园的业主，目前面临着诸多问题向您投诉和建议

首先，万煦园第四届业委会即将到期，在此之前，我们强烈要求第四届业委会兑现竞选时期公开财务明细及相关银行流水、并且恳求政府相关职能部门对第四届业委会上台近5年来的财务收支明细情况进行严格审查，且由第三方机构进行督查，以确保公正透明。

其次，2020年下半年业委会曾铲掉 D1 和 D2 之间的绿化带建电动车棚，此行为遭到社区否决后，业委会并未吸取教训，后续仍不断独断独行，在没有相关职能部门审批的情况下，又要毁绿建配电柜，直到 2023 年和2024二年还在没有相关部门的批文下执意要毁绿建电动车棚，这种反复折腾的行为严重影响了小区环境和业主生活。

绿化和环境卫生：小区内的绿化和环境卫生状况令人担忧。道路和人行道缺乏养护，积水、杂草、垃圾问题频发，楼梯过道长年堆满杂物，很容易引起火灾。同时也阻隔了业主逃生的通道。这些损害了小区的美观和整洁度，也对业主的健康构成了威胁。绿化相对以往几届是破坏最厉害的一届

保安管理：安保人员从未对进出车辆和人员进行检查，导致小区内仍存在社区上闲杂人进入（贴小广告的 收废品的 ）等现象，单元楼道门在第四届业委会更换过以后，经常性的坏.导致很多楼层业主家门口出现各种小广告.以上情况显示出安保措施存在漏洞.更离谱的事，业委会为了方便收取进出往来停车费以及控制保安人数，还有一段时间小区主大门东门和西门搞无人值守.

物业管理：这家物业公司由业委会找来的，服务水平远未达到相应标准。物业管理人员不专业且服务态度恶劣，与住户频繁发生争吵。此外，物业允许在小区内摆摊并私自收取高额费用，造成了小区内的混乱环境。停车场卫生状况恶劣，安全隐患众多，且停车费收取过高，服务不达标。垃圾处理不当，多处垃圾随处可见，散发恶臭

最后：第四届业委会在业主中间拉帮结派，控制小区业主各大群.伙同利益盟友干扰业委会和物业公司更换秩序.煽风点火故意制造混乱。业委会及小区 "盟友“在业主中间拉帮结派，在小区中制造混乱以混淆视听。在各大业主群里煽动业主不要交前物业公司（乐家）物业管理费，煽动业主打投诉电话恶意投诉政府相关职能部门领导正常工作，让业主之间分帮结派的参与他们的斗争当中，把我们的正常生活搅的一团糟.鼓吹业主自治怎么好，给广大业主许诺美好蓝图。接管后又不兑现承诺，第四届业委在与（湖南财信智生活有限公司）物业服务合同到期后，在未召开业主大会的情况下，擅自与该物业公司又续签了三年服务合同.

我们认为，要想真正把万煦园管理好，必须采取以下措施：一是严格监管业委会的行为和决策，杜绝不合理、不合法不作为的举动；二是对于小区的建设和改造项目，必须充分征求业主意见，确保符合大多数业主的利益；三是加强小区的卫生管理，制定明确的卫生标准并严格执行。第四财务收支明细必须公开透明.

希望相关部门能够重视我们的投诉和建议，尽快采取行动，让万煦园的管理走向正轨，为业主们创造一个良好的居住环境。

万煦园业主

2024年5月18日