时间：2024-05-16
涉及单位：中国移动
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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我在长沙移动自营厅花了三百元办了一张18373101702的电话卡，因为出差导致忘记交话费，才一个月时间就直接注销了，打他们10086客服告知我是半注销状态，要我直接交话费，交到可以用为止，但是不告诉我欠费多少，并且我朋友打我电话都显示的空号，欺骗消费者，作为消费者，连欠费多少都没资格知道，移动app也登不上去，为什么办卡需要强制性交三百才可以办，为什么欠费一个月就给我注销，直接导致我绑定的银行卡无法正常使用，客户联系不上我，这个损失谁来负责，我有理由怀疑长沙移动用霸王条约欺诈消费者，强制收回我电话卡，继续卖给别人使用，我需要一个解释
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