时间：2024-05-16
涉及单位：启心物业
地区： 湖南省,岳阳市,湘阴县
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原滨湖豪庭物业启心物业欠我三个月物业费和491元电费，多次找东达启心物业办公室和东湖金岸启心物业办公室，高岭社区，文星街道，住建局物业办，我没有太多耐心了，湘阴的营商环境，在我这里就可以得到体现，为人民服务，不应该一句空口号。
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网友您好，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：
为及时解决来信人的诉求，我局工作人员与该小区启心物业公司负责人进行了沟通对接，已督促要求物业公司负责人立即安排人员于2024年5月18日通过微信将来信人反映的三个月物业费和电费491元全部退还到位。下步，我局将继续督促企业落实主体责任，进一步加强监督管理，切实维护小区业主的合法权益。
湘阴县住房和城乡建设局
2024年5月23日
