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投诉中国移动电话卡

时间:2024-05-15

涉及单位:中国移动

地区: 湖南省,长沙市,市本级

当时在移动办了一张卡,花了300,就欠费了一个月然后移动就给我进行了强制销户,我想问下这是不是属于霸王条约,三网都是三个月之内不消费才可以进行销户,我现在是不是可以认为他们对于我们消费者的卡注销了就立马卖给别人了?我现在需求他们移动给我一个合理的解释

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  • 中国移动湖南公司长沙分公司 2024-05-16 11:41:16

    网友您好,留言已知悉,现答复如下:

    长沙移动接到该网友反馈问题后,开展了调查并制定了解决方案,目前客户问题已解决,在此过程中,给您带来的不便,敬请谅解!

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