时间：2024-05-13
涉及单位：交通运输局
地区： 湖南省,株洲市,茶陵县
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投诉茶陵县清水到茶陵的公交车
5月5日，家里学生要去茶陵上学，在路边等公交车，从2点开始等，等到下午5点多，路过四班公交车，都以车上座位坐满了为由拒绝学生上车。最后一班车也没坐上，学校也不会以你没坐上车为由给你请假。学生的父母在外务工，也是远水难解近渴，只能四处寻求帮助来解决孩子上学的问题。
茶陵县开通了乡村公交是好事情，不过公交车的目的在于为老百姓提供出行的方便，特别是农村，老人生病、孩子上学都是老百姓的实实在在需求，本来班次就少，一个小时一班车，如果不从班车的首发站上车，中途基本上都坐不到车，那公交车的便利只是针对首发站的人的吗？其他的人出行怎么办？家家户户开轿车？大城市的公交车都为了方便大家出行，除了座位以外都可以站，为什么一个农村到县城的公交却十来个座位坐满就拒载？那开通这个公交车的还有什么意义？做个样子罢了！
希望政府的交管部门能实际的贴近群众需求出发，改进公交乘车和发车制度，为老百姓提供实实在在的帮助，解决农村老人和学生出行难的问题。从政者需贴近民生，而不是脑袋一拍政策就落地。
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交通人 2024-05-16 08:22:06
网友：
您好！关于您于2024年5月13日所反映的问题已知悉，现就您的反映的问题回复如下：
一、县政府为解决群众“乘车难、乘车不安全、不便捷、不实惠”难题，积极向省交通厅申报了创建“城乡客运一体化示范县”项目，于2020年入选为第二批“城乡客运一体化示范县”创建名单。经政府主导，各方齐心协力，2022年9月正式运营，现已经省交通厅验收合格，为全县人民交了一份满意的民生答卷，群众乘车环境远优于创建之前。
二、“清水至茶陵”线路属城乡班线辅线，根据《道路交通安全法》第九十二条规定，城乡班线不能超载，不设站立位。这一规定是基于农村公路相较于城市路况的复杂性、多样性，为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身财产安全而制定的。茶陵至清水线路每天有四台车共12趟运营，每小时发班一趟次，发班班次达到了城乡客运化一体化的的趟次规定。
三、5月5日是“五一”假期结束学生返校高峰期，乘车需求较大，因此出现了等待时间较长的情况。对此，我局已要求运营企业今后在节假日期间合理调配车辆，加密班次，采取不定时、不定班、客满即走的运营模式，加大运力，以满足学生返校的高峰需求。
茶陵县交通运输局
2024年5月15日
