时间：2024-05-12
涉及单位：望城区政府、望城区住建局、喻家坡社区、湖南省家园物业管理有限公司
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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本人于2020年8月购买了望城区才子城二期一套商品房，同年12月入住，2023年初新房墙壁出现了很多如鸡蛋般大小的鼓包，后找装修师傅把鼓包地方铲了重新粉刷，没过多久墙壁又出现了很多大小不一的鼓包，装修师傅告知是因为开发商粉刷墙壁时用的材料里面参了煤渣，有质量问题，不从根本上解决，鼓包问题一直都会有，后面我们小区业主一起找开发商物业沟通，都没结果，也去了区政府反应情况，无奈区政府和喻家坡社区都只是象征性的组织调节，一直到现在都没有处理也没有结果，希望上级部门及相关领导能替我们做主，安排解决我们小区房子质量问题，感谢！
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网友：
您好，您的留言已收悉，我局高度重视，立即安排我局工作人员进行核实处理，现将相关核实处理情况答复如下:
经核实，该楼栋房屋为2020年8月交房，装饰装修工程质量保修期为两年，2023年所发现问题已过保修期限且业主已进行房屋装修，依据《长沙市建设工程质量投诉处置意见》属于非投诉受理范围。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！若您有其他疑问，可联系望城区住建局质安站，电话0731-88062129。
