时间：2024-05-10
涉及单位：长沙市交通运输管理局运管处、相关出租车公司
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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本人于2024年5月2日到长沙旅游，5月2日晚从悦致酒店（铁道学院地铁站店）打了一辆正规营运的出租车，车牌号为：湘ADX6759,目的是到文和友海信广场店。由于下车匆忙，并且司机中控处有白色毛巾和成堆的发票遮挡，我下车时并未能发现计价器和显示金额，下车同时我询问司机费用，司机未明确答复并通过叫车平台直接扣款，下车后发现最终收费金额为44元，该笔费用和我打车时各种软件预估出入较大。
1.要求交管部门协同出租车公司查明该笔行程明细
2.核查该司机是否有故意遮挡计价器和乱收费之嫌。
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您好，您的留言已收悉，长沙市交通运输执法部门高度重视，第一时间对您所诉车辆行程轨迹进行核查，确认其违规收费情况属实，执法人员已依法立案查处，并已责成出租车公司对当事驾驶员进行批评教育，目前案件正在进一步办理过程中。感谢您对我们工作的关心、监督和支持。
