时间：2024-05-10
涉及单位：湖南信美数字科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我是4月26号加入了湖南信美数字科技有限公司的女性创业项目，先说是电商平台没有加盟费没有培训费提供客源老师协助卖货不用担心货卖不出去。结果先是要交580的一套护肤品钱，然后忽悠加入公司的扶持政策帮助经销商更好的扩展业务，交定金8000块然后又说是货款，几番催促之下发货确要等交够28000元等我交了一万块钱才发的其中的货款的三分之一货物还要补交够才能发货。之后就是加入一个一个的群学习。等我觉得太不对了想退出。要求退那一万块钱时那个自称何总的叫何鹏飞的就不搭理我了。
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经核实，您的投诉事项为从事创业经营活动与加盟商产生的民事纠纷，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条规定，投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（三）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。 因您投诉事项为民事纠纷，并非生活消费纠纷，不属于市场监管部门受理范围。建议您自行协商解决或通过法律途径解决争议。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年5月15日
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
