时间：2024-05-08
涉及单位：逐音艺术有限公司
地区： 湖南省,邵阳市,新宁县
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本人在抖音一主播那买了一商品，被别人盗用主播头像后联系我，说让加一所谓老师微信，可以教我怎样使用商品和挣钱的办法，后期推荐了链接课程，并交费2997元，对方承诺3-15天内不想学习后可以退款，一天后又诱导二次消费，本人果断终止学习，并要求全额退款，对方答应3-7天内原路返回退款，但如今已超半个月，费用迟迟未到账，每天联系他们，他们总是说在走流程，然后就不再回复信息，现在已2 天未回复信息，不积极，正面的对接退款一事，本人要求对方尽快兑现承诺，全额退回费用。
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网友您好：
您反映的问题我局已收悉，经调查核实后，现答复如下：
一、邵阳市逐音艺术有限公司基本信息
名称：邵阳市逐音艺术有限公司；经营者：詹桂庆；统一社会信用代码：91430528MA4QQ58JXQ；经营场所：湖南省邵阳市新宁县金石镇春风路C8栋3号；存在状态：已列入经营异常名录。
二、调查核实情况
2023年以来我局已多次接到邵阳市逐音艺术有限公司的相关投诉，但通过该公司登记注册的经营场所和联系方式均无法找到该公司的经营人员。通过周边商铺进行调查了解，得知该公司于2021年3月已停止营业，至今没有见过经营人或负责人。我局执法人员通过挂号信的方式寄出2次通知，仍无法找到该公司法定代表人或负责人。2023年5月29日通过电话联系该楼层房东陈南宁了解情况，核实该公司于2021年3月已停止营业，至今都未支付租金费用。目前无法找到该公司法定代表人或负责人。
三、处理意见
1.2023年6月14日我局依据《企业经营异常名录管理暂行办法》依法依程序将该公司列入企业经营异常名录；
2.对投诉人与该公司的纠纷，建议通过司法途径依法维护自己的合法权益。
新宁县市场监督管理局
2024年5月13日
