时间：2024-05-08
涉及单位：长沙星沙美景物业
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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长沙星沙家和院三栋防空层14年漏水至今不修，天天有停车费收漏水不修，致电梯井潮湿天天电梯故障！二千多个车位收钱不肯维修，物业社区街道都知道这个不作为的事！业主委员会也没有无人管，物业公司十年只收钱不维修漏水问题！又臭又潮又烂防空层！多处漏水！
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网友：
您好。留言收悉，现回复如下：
关于防空层漏水以及电梯故障的情况，雷家冲社区网格员第一时间到现场核实情况，关于地车库漏水问题，经核实为地下车库接口伸缩缝渗水，五年前开发商组织人员挖开填土层对伸缩缝做了防水处理，渗水问题得到基本解决，对于雨季有轻微渗水问题开发商在伸缩缝位置设置引流槽，及时排除了渗水。近年来在多雨季节此处伸缩缝渗水逐步明显，社区网格员对解决此处渗水问题与物业负责人沟通，初步同意在秋冬干燥季节使用小区公共收益修复渗水伸缩缝，我单位将继续跟进督促。关于电梯故障问题，经与电梯维保单位核实，3栋电梯本月只出现过一次因面板元件损坏问题，并及时进行了修复，其他时间运行正常,电梯故障与伸缩缝渗水无关。
以上是我单位对您留言的回复。如果您有其他的意见或建议，可直接与我单位联系：（86801246）
长沙县星沙街道办事处
2024年5月14日
