时间：2024-05-08
涉及单位：湖南省市场监督管理局
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我是咖啡之翼的受害者之一，在2023年8月份，在成都饮品博览会上了解咖啡之翼，当时的销售员李鑫推荐购买咖啡之翼咖啡机，说的头头是道，总部北京，老板是著名主持人，人大代表等等，诱骗我投资。在8月底，我贷款20万投资3台机器，其中2台半年才开始运营，最后一台12月才开始，每个月收入几百块钱，不是当初她们承诺的那样。钱打到她们账户上以后，他们根本就不会跟进，问什么问题也不会回复，电话更不会接，我才发现我上当了，钱也要不回来，我把我的经历发出来就是想不让更多的人上当，也希望当地政府，领导能为我们主持公道，我深表感谢！
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经现场检查，暂未发现被诉公司涉及虚假宣传的违法行为，您与湖南悦翼科技有限公司签订《咖啡之翼自动咖啡机售卖托管委托销售协议》，从事自动咖啡机联营业务。你们两个主体之间，实际为两个经营者之间的合同合作纠纷，并非《消费者权益保护法》消费纠纷。依据《合同行政监督管理办法》第二十二条“市场监督管理部门依照本办法开展合同行政监督管理，不对合同的民事法律效力作出认定，不影响合同当事人民事责任的承担。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。”的规定，建议您依据双方协议解决争议。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年5月14日
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
