时间：2024-05-06
涉及单位：公交集团
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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省植物园站等262路公交车一个多小时
2024年5月6日；平日自己都开车出行，今天起得早，心血来潮说乘坐公交车出行吧，因为要去高铁吾悦广场，就到百度上查询一下，结果跑到省植物园站等262路公交车，这下好了，8:16分到的公交站，直到现在9:20都没见来一辆车，我就想问问长沙公交集团的领导是怎么样把脑壳一拍，成立这么条路线的，实在想想我还是一无业游民，要是遇到人家赶早去上班的等这个路线，该怎么办？一个不算郊区的地方居然一个小时没来一趟公交车，说出来可笑不？要是说下面地州市经济不发达，有些做不到位也情有可原，而为什么堂堂一个湖南省会，号称全国的新一线城市，在公交交通和公共出行方面做成这样？如果说运营费用不够，你可以调整车票价格啊，实在对这样的交运部门不知该怎么说了......
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长沙公交运营有限公司 2024-05-09 09:04:34
尊敬的网友：
您好，您提交的“省植物园站等262路公交车一个多小时”的留言已收悉，现回复如下：
经落实：我司262线是从雨花经开区停车场到红湖公交首末站的线路。因线路车辆在每个站点耗费的时间不同，礼让斑马线、红绿灯处及路面交通情况复杂等都有可能造成车辆回场时间不同，导致发车间隔时间拉长，造成等车时间过长。已要求车队管理人员随时关注线路客源需求，服务热线接线员及时反馈乘客需求，调度员采取灵活调度，实时调整发班计划，为沿线市民创造一个便利的乘车环境。对此给您带来的不便，万分抱歉，敬请谅解。
非常感谢市民朋友对公交集团的关注和支持，如您在乘车过程中发现任何问题，可以拨打我司服务热线电话85671110咨询或反映，我司将竭诚为您解决公交出行问题。为此给您带来的不便，敬请谅解。
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