时间：2024-04-29
涉及单位：优学堂，抖音
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人2024年3月份在一个自称叫优学堂易峰老师的劝导下听了所谓的抖音图文带货并交了2997元学费。在学了半个月后发现根本一分钱都挣不到的情况下要求他们退学费，他们一推再推最后直接拉黑好友。
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网友：
您好，您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下：
经查看来信内容未见记录“优学堂”在长沙县的详细经营地址，故无法现场核实处理。经查询湖南市场综合管理系统，未查询到“优学堂”在长沙县的登记注册信息。建议您核实商家信息及详细地址后向其所在地的相关部门反映。
您也可以核实商家信息及地址后直接拨打12315热线电话进行反映，或使用电脑、移动通讯设备登录“全国12315平台”或微信小程序搜索“12315”进行投诉举报或咨询。
以上是我单位对您来信的回复。感谢您对长沙县市场监督管理局工作的关心、理解和支持，祝您生活愉快！
长沙县市场监督管理局
2024年4月30日
