时间:2024-04-29
涉及单位:湖南稻京科技有限公司
地区: 湖南省,娄底市,市本级
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时间:2024-04-29
涉及单位:湖南稻京科技有限公司
地区: 湖南省,娄底市,市本级
尊敬的湖南娄底执法部门领导:你们好
我于4月27日傍晚在微信平台缴费学视频带货课程,试听课是稻京科技公司一鸣老师授课,在课堂上承诺不满意7天内可以退款,我4月28日想退款,我还没有上课,他们让我4月29开始上课,我现在只想退费,经沟通,稻京公司人员互相推脱,就是没有受理费用退款。每次都给我洗脑,各种理由推脱,希望有关部门对这种以网络欺诈为谋利手段,不诚信经营的公司应予严惩,维护老百姓的合法权益,小老百姓无权无能,奈何不了他们,只有请求执法部门介入调查,为民做主,追回款项!谢谢
4月28日,要求退费,客服老师推脱给班主任退费,班主任说要了解情况后反馈,了解后又让找授课老师一鸣退费,一鸣老师了解完又说退不了,推来推去一都是同样话术。我唯一诉求是恳请湖南相关部门出门干预这种不诚信的公司以欺骗手段骗取我的学费2680元,并如数退还给我,我的手机号是18872985622,在此万分感谢。
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网友:
您好,接到您的留言后,我局执法人员迅速与湖南稻京科技有限公司负责人联系协商退款事项。2024年5月13日,该公司反馈已与您协商好退款事项。下阶段,我局将进一步加大对湖南稻京科技有限公司的监督检查力度,督促其依法依规经营。
娄底市市场监督管理局直属分局