时间：2024-04-26
涉及单位：湖南奥鹏教育管理有限公司、宁乡市楚才培训教育学校
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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本人通过奥鹏教育读北京外国语大学专升本课程，学费已全额交付，并于2023年7月毕业，毕业至今奥鹏教育未不发放毕业证，多次询问奥鹏教育对接人黄友强均不回应。2024年4月，黄友强告知毕业证在宁乡市楚才培训教育学校，需另外支付300元才可取得毕业证。
请有关部门核查两家机构有何关联，以及毕业证发放问题，感谢！
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
新区商务和市场监管局于2024年5月21日收到您反映位于湖南省长沙市岳麓区天顶街道尖山路429号玖珑山名苑一期13号栋(商业)110号的湖南奥鹏教育管理有限公司不交钱不发放毕业证的情况，于2024年5月23日对被诉公司进行了现场检查，据调查询问得知，宁乡市楚才培训学校为北京奥鹏远程教育中心有限公司授权的远程教育学习中心，在学生交清学费，修满学分，奥鹏会给学生分发毕业证，您是由宁乡楚才培训学校直接招收，因此，湖南奥鹏教育管理有限公司统一将毕业证分发到宁乡楚才培训学校，由宁乡楚才培训学校再分发至每位学生，您的毕业证费用是由宁乡楚才培训学校收取。新区商务和市场监管局工作人员已将调查情况告知您，针对您的诉求，您明确拒绝调解，新区商务和市场监管局依法终止调解，并已电话告知您。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年5月23日
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
