投诉长沙医学院附属第一医院乱扔医疗废弃针头

2024年1月18 日晚上，小孩爸爸在长沙医学院附属第一医院急诊科就诊打针，由于医院随意丢弃医疗废弃物针头，导致刚满三岁的小孩，被病人使用过的医疗废弃针头扎伤，发生这个事情之后医院态度恶劣，倒打一耙，睁眼说瞎话，完全推卸责任，叫我们去起诉，我们要求看监控，医院说监控坏了，后来我们报警拷贝监控，因为医院态度恶劣，我们实在没办法投诉到相关部门，相关部门立案调查之后，医院说要找我们协商，协商时他们医院领导承认了他们存在管理漏洞，他们存在问题，违反了医疗废物管理规定，但不让我们说他们的对错，承诺给七千块钱其中包含孩子一个月，三个月，六个月，一年，四次的传染病八项检查费用，刚被扎时他们给免费做了一次检查，但是整个过程鬼鬼祟祟的，纸质报告出来了不给家长看要给医院领导看了才能给家长，难道家长看一下结果，那个结果就变了吗？协商时就协议细节和事实不愿写清楚，所以就没有谈拢，第二天医院领导就突然告知不在协商了，说他们要被行政处罚了就没必要协商了叫我们去起诉，医院将家长电话拉黑，医院明明知道我们现在不适合走鉴定诉讼一直误导我们引导我们去鉴定诉讼，传染病潜伏期有一年时间，请问医院我们现在如何去鉴定诉讼，医院违反了《医疗废物管理规定》，违反了《医疗机构医疗废物管理办法》医院随意丢弃病人使用过的废弃针头，导致没有民事行为能力的三岁孩子被扎伤，医院没有一个说法，拉黑家长电话，都是做父母的人都是有小孩的人，如果这件事情发生在医院领导的孩子身上，他们这些领导还会如此冷漠吗？孩子刚满三岁，这件事情对孩子造成很大阴影，让本来其乐融融的一家生活在惊恐担忧惴惴不安之中。