时间:2024-04-22
涉及单位:长沙研职文化传播有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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我之前在网上报了一个网课,本来不打算报的因为太贵了,然后那个报名老师说可以分期交,一共8780/12期每个月分期给,如果当月不可以给的话可以等到学完那么多期再给也没事的,然后我到了第一个月还款的时候然后就有人来催款了,然后催了几天说不缴会影响征信,然后我想每个月都会这样然后我就想退了这个课毕竟我每个月可没有那么钱给,我想退,那个老师一直不退一直找理由后想退也退不了,说办理那个贷款不是他们公司的就是反正不承认他们引导我,打电话也没接,希望在此可以得到帮助!
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
经核实,涉诉双方针对退课方案已协商一致,鉴于您的经济情况,已暂缓退课,您同意后续补交齐费用,被诉公司即可为您取消分期。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年5月8日
您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。