时间：2024-04-21
涉及单位：友阿海外购
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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本人2024年3月20日在友阿海外购平台购买一款蔻驰的酒神包 ，于2024年4月20日收到货。 收到货第一件事就是找平台鉴定真假， 网上找的权威人士鉴定均说是假货 ，蛇纹与正品不一致 ，皮牌字体不对 ，故事皮牌字体走线不符合 。找平台客服具不愿意退货，要求他们出示采购的证据表示他们的是正品 。一推再推，他们要求我找的坚定必须可以承担法律后果 可是实体愿意为了几十块钱鉴定费而去承担责任的压根没有。友阿海外购平台就是吃准了老百姓没有办法与他们对抗所以这么理直气壮的售假
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3、为确保检测结果真实合法，并维护双方权益，我司需要客户提供质检机构有国家认可合法的资质文件。
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5、客户表示在我司购买假货，只要客户拿出相关法律证据，我司愿意承担相关法律责任。
6、针对客户在平台没有任何实际证据诋毁我司，给我司的负面形象带来严重后果，客户造谣我司售假，且没有任何相关法律证据的情况下，我司有权追诉，对社会治安也造成了一定影响，造谣一张嘴，引导社会群众效仿、跟风。
7、如若客户不能提供相关证据，只是在小红书找个人随便问题，就如此污蔑我司，请求平台方删除该帖子，已给我司造成了负面影响。
