投诉湖南学辰教育科技有限公司

2023年8月湖南学辰教育群内的托儿以“一级消防师证挂靠可领8万元每年”为诱饵，连环诱本人买了《一级注册消防师钻石班》及“包挂靠服务”，并签下协议总共付费5588元。付费前商家承诺以不低于8万每年的价格包挂靠并写入协议且考不过包退费。另，商家用“挂靠行为属于兼职；在签订合同后就合法合规了”等信息对消费进行误导。 后本人意识到被忽悠了，发现此商家已诱多人，在社交媒体上引起关注。和之前的一位难友和了解到的实际情况相符：1.挂靠行为属于违法所以“包挂靠服务”不可能兑现；2.商家卖的《一级注册消防师钻石班》实则是大立教育录制的课程在B站是免费的，商家不具备授课资质和师资。 综上可见商家卖的两样东西都是无成本无价值的。 2024年4月，商家消失不回复消息。本人认为： 一、商家有故意隐瞒、欺诈、虚假宣传、发布虚假信息诱人签订合同的行为： 商家在其他平台下载课程，打上自己的logo，并不具备此类课程授课资质和师资； 3.委托下线托在小区群里假冒邻居发布虚假消息造成，商家和托合伙设局、诱骗消费者付费并签订协议。 二、并没有合理合法的不退款条例： 1.协议上并没有注明和显示明显的不退款条例。商家所说的三年后才能退款的条例是隐藏在“通关保证”标题下的，会让消费者以为是对于消费者权益的保障，有多种解读和歧义。以商家的解读方式也是一条霸王条款。 2.如以商家的解读方式，此条款与商家卖课时描述的“课程可学3年，不过包退”的说辞有出入和变更，且签订协议时商家没有加粗或用醒目方式提醒消费者；