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进站口值班人员对乘客不敬 大吼大叫

时间:2024-04-14

涉及单位:株洲站

地区: 湖南省,株洲市,市本级

今天三点左右在株洲站的进站口 我和我的同伴一起我的行李比较多所以他帮我拿 但是只有一张票 值班人员拦下了我们不让我朋友进 我说明了情况 说让我的同伴帮我把行李拿到安检就出去 值班人员大喊大叫并且根本没有一个服务人员理解乘客的意识 麻烦管理好你们的乘务人员 之前检票时也有值班员对操作不熟练不会检票的老年人大吼大叫好无尊重可言

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