时间：2024-04-12
涉及单位：湖南长沙学辰教育科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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网友:
您好！您于4月12日在湘问“投诉直通车”栏目投诉湖南学辰教育科技有限公司的留言已收悉，我局高度重视，立即安排工作人员核实情况，现将相关事项回复如下：
经调查，涉诉公司为湖南学辰教育科技有限公司，接留言后，我局工作人员上门现场检查，已将您的诉求告知商家，要求商家进行调解，经调解，双方无法达成一致，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（四）项的规定，我局决定终止调解，建议您另行方式维权。
以上是我局对您留言的回复，感谢您对我局工作的支持，祝您生活愉快！
长沙市开福区市场监督管理局
2024年4月17日
