冷水江市自然资源局不作为

关于自然资源局的第一条回复说安达家园是在2013年规划的，我们交房的时间是在2010年至2011年就全部交房了，从交房之日起，所有的公共配套设施设备归业主共同所有，而开发商从交房之日起就没有所有权了，只能履行他的售后服务。所以安达置业有限公司和自然资源局必须争得广大利益人（全体业主）的同意，才能审批。而自然资源局知法犯法，不争得广大业主的同意，竟敢违法违规审批安达家园，请问国家的法律法规在自然资源局的眼里难道是个摆设吗？？？这上面说2013年出过公示，为什么广大业主竟没有一个人知道，如果假设你当初出了公示，也是出在自然资源局内部看的。