对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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公司没有售后保证

时间:2024-04-11

涉及单位:溆浦乐享学文化传媒有限公司

地区: 湖南省,怀化市,溆浦县

2024/2/22下午通过直播间一名主播的助手依依通知一个链接入口继续深入的听直播课。进去之后是一名叫陈侨的老师,先是画大饼各种晒收入晒自己是官方金牌讲师是应邀官方合作,要求需要培养一批优质创作人才,然后说系统的会有专门的课程,就有人在直播间要求开课,陈侨就讲自己只收六个徒弟带一年,还说不想学的随时可退款,后期由老师一对一带学员解决账号问题,全程都是由老师带领,让我们没有后顾之忧,还看了退款链接。当时头脑一热,信以为真,就报名了,报名时以名额弟子自媒体VIP视频创作特训课3270元,支付完成后,收款方为(溆浦文与学文化传媒有限公司)。我觉得有点异常(陈侨老师是企业号:荣旭文化教育,而收款方为溆浦文与学,合同公章是:溆浦乐享学文化传媒有限公司)。说实话我当时并没有想到这些不同的地方,随后客服也发了一些课程,都是一些基本的东西。当时直播间说的东西、承诺的东西都没有,也没有什么班级,也不会教你,都是自己看视频回放后自己学,现在都两个多月了,一点实质性东西都没有;当初说的帮我们做视频,边学边变现,到现在一个都没有。现在我感觉受骗了,后悔莫及,陈侨并没有履行自己所说的帮助与指导,给她发微信也是好长时间回复一条,一次简单的几个字的敷衍,随后我网上查了一下这家公司和陈侨这个人,我又打了合同里留的电话,一直是停机状态;直播间里夸大宣传、诱导消费

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  • 溆浦县互联网信息办公室 2024-04-12 11:51:00

    网民朋友:
    您好!您所反映的问题已收悉,我们非常重视。现将有关情况回复如下:
    经我局调查核实,该公司已注销,通过其注册登记的联系方式、地址均无法与当事人取得联系,鉴于当事人无法查找,事实已不具备组织双方调解的条件,根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第四十六条第一款规定,市监局依法中止调查。
    根据《消费者权益保护法》第44条规定,为维护您的合法权益,建议您向网络交易平台提供者所在地进行投诉。
    感谢您对我们工作的关心和支持。祝您事事顺心!

    溆浦县市场监督管理局
    2024年4月12日

    溆浦县互联网信息办公室 2024-04-11 16:15:23

    尊敬的网友:
           您好!您反映的问题已转县市监局核查、办复。

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