时间：2024-04-06
涉及单位：信得过超市
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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到凤凰古城南华门出来桔园路有一家信得过超市，我和妹妹还有儿子高高兴兴的进去买了一瓶饮料还有一个彩虹糖，总共12块钱，然后打开饮料中了一个一元乐享的奖，然后立马就找老板兑换，老板说那个活动有时候不一定还有，叫我看一下瓶子上，然后我仔细看了，说活动还在，就叫我把盖子拿给他，我说这个扫码就可以了，不用回收盖子，老板很倔强，我叫他自己看瓶子上，然后他又不肯看 ，一直叫我拿盖子给他，我说没有盖子我怎么盖，他非要和我杠，说没有盖子他怎么去兑，我一直说扫码扫码，他们就是不听，老板还有理一直在那和我怼，我说实在不行就不要了，叫他们给我退也不肯，我说不懂这个规则就不要拿出来卖呀，那两个人一直在叽叽喳喳的和我吵，一直说的我不耐烦，我就说了一句 真是受不了，我不兑了，老板说受不了我就去死，真的无语，开开心心从古城出来就被骂去死，真是太气人了，做生意有这样做的吗，并不想投诉凤凰古城，就是想投诉一下凤凰古城出来的商家态度有点恶劣
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尊敬的网友：
你好！你的投诉已收悉，我局高度重视，工作人员已前往现场对商家进行教育，让其改善服务态度。
凤凰县市场监督管理局
2024年4月11日
尊敬的网友：
你好！你的投诉已收悉，我局高度重视，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条的规定，你未提供姓名，电话，通讯地址，请于工作时间内拨打0743—3223440电话，以便核实相关情况。
凤凰县市场监督管理局
2024年4月8日
