时间：2024-04-01
涉及单位：长沙桔梓文化传媒有限公司和湖南拓赛网络科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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通过桔梓文化传媒有限公司抖音金牌张老师的推荐，加入腾慧网校唐均校长课堂学习。招学员时校长讲的和实际不符，讲实际操作简单。并且保障半个月挣回学费，如挣不回学费全额退款，课堂上让学员以截图为证。11月20日报名，21号上课，23号我看学不成要求退学，校长不同意，（我是高位截瘫病人，手不会动，简单操作可以，细节不行，报名前和校长以及张老师说过情况，他说可以的，和张老师聊天有记录。）又找张老师，他说帮问，答复是上面不同意，别给他添麻烦。后又找校长退学费，语音他说听不清，让打字。我要求加微信视频看看我实际情况，他不肯。持续几天，我着急上火尿路感染了，住院治疗几天，炎症消后回家，又赶上新冠放开被传染。直到12月25号好些又找张老师退费，校长联系不上。他帮沟通于27日联系到校长，我把发生的一切和他诉说一遍，并把我照片和残疾证发给他，求他退学费。他不肯，理由课程授完。可是我没有学呀。再找张老师调换工作了。一直到现在没学，也操作不了。其间爱人知道总和我吵架。残疾人生活不易，挣钱费劲。（所说一切属实，有聊天记录为证）所以要求退回学费，其他损失不予赔偿。。谢谢。联系17089966117
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网民：
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经核实，长沙桔梓文化传媒有限公司由于通过登记的住所或者经营场所无法联系，我局已于2023年3月21日列入经营异常，建议您通过司法途径解决或向收款单位所在地的相关部门进行反映。另湖南拓赛网络科技有限公司不属于我局辖区，建议向该公司所在地相关部门反映。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区市场监督管理局
2024年4月2日
网友：
您好，留言已收悉，现回复如下：
我办已转交给芙蓉区相关单位核实处理。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
