时间:2024-03-30
涉及单位:衡阳汽车运输集团有限公司衡阳县分公司
地区: 湖南省,衡阳市,蒸湘区


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2024年3月30日11点27分,我第一次坐城际1路公交车,从四一七站坐到市汽车中心站。我第一个上车,扫电子公交卡的机子被胶布粘住不能用,我只能扫码付款,付款码和丢纸币的钱箱周围,都贴满了5元的标志,明示车费是五元。我付完之后,看见别人付的都是2元。并且我只坐了两三分钟就到汽车站了。我问司机情况,司机说价格是两元,车子现在属于私人小公司的之类,多的钱不能退。我很困惑并且尝试维权,司机直接骂我有点“套气”,还骂骂咧咧的直接翻脸说车票就是五元,我说就是五元怎么了。我下车后一直在拨打车上的投诉和举报电话,一直是无人接听。以上的描述公交车上的监控都可以拍到,我说的没有半点假话。
第一次坐这么贵的两分钟五元的公交车。该公交公司恶意引导多收费,能灵活让我扫码手动支付却死板地拒不退款。并且乘客还受到司机侮辱和谩骂,车上的投诉和举报电话也是虚设。实在是投诉无门,被坑被骂花钱买委屈。
未办理
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