时间：2024-03-30
涉及单位：盛达国际旅行社
地区： 湖南省,张家界市,市本级
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盛达国际旅行社没有退回订金
24年春节前，我在抖音刷到有去张家界旅游视频，后有盛达国际旅行社导游小敏加我微信沟通，让我这里先付100元订金，并承诺不去随时可以退款，后来我也介绍同事一家，共同过去旅游，因为特殊情况没有去旅游，现在找对方退还100元订，对方找各种理由拖，并说不退还。
声明：
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张家界市委网信办 2024-04-19 16:23:51
尊敬的网友：
您好！关于您反应的问题，现回复如下：
2024年4月2日，我局收到您在湘问投诉直通车反映张家界盛达国际旅行社有限公司（以下简称：“盛达国旅”）不退定金的投诉件。收到该件后，我局工作人员随即与盛达国旅联系，经协调，盛达国旅反应已在4月8日与您达成协议，完成退款。
欢迎您继续对我们的工作加强监督。
张家界市文化旅游广电体育局
2024年4月8日
