时间：2024-03-25
涉及单位：广东蜂巢科技技术开发有限公司
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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充电宝归还了一直处于待支付状态
我在19号用的V电充电宝，一直处于待支付，现在一个多星期了还在处于待支付，客服电话打不通，一直也没有解决问题
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部门回复列表
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中共长沙县委网信办 2024-03-27 16:08:59
网友：
您好，您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下：
经查看来信内容及附件未见长沙县商家信息及经营地址。长沙县市场监管管理局工作人员与您电话联系核实具体信息，您表示充电宝机柜就放置于自己的工作场所，目前已无法与放置机柜的工作人员取得联系，无法得知其在长沙县的经营地址。
经沟通得知，充电宝机柜所属公司为广东蜂巢科技技术开发有限公司。经网络查询，该公司登记机关：深圳市市场监督管理局宝安监管局，注册地址：深圳市宝安区西乡街道盐田社区银田工业区B15栋307，不在长沙县行政区域，故无法核实处理。已在通话中告知您相关情况并建议您进一步收集商家的详细信息及地址后向其所在地的相关部门反映。
以上是我单位对您来信的回复。感谢您对长沙县市监局工作的关心、理解和支持，祝您生活愉快！
长沙县市场监督管理局
2024年3月26日
