湖南学辰教育科技有限公司虚假宣传

2022年7月湖南学辰教育工作人员冒充我小区邻居在业主群内以“一级消防师证挂靠可领8万元每年”为诱饵，连环诱骗本人买了《一级注册消防师钻石班》及“包挂靠服务”，并签下协议总共付费5500元。付费前商家承诺以不低于8万每年的价格包挂靠并写入协议且考不过包退费。另，商家用“挂靠行为属于兼职；而且欺骗本人说高中学历可以用企业辅助报名行为报考证书等虚假信息对消费进行误导。 后本人通过政府官方网站了解到此行为属于违法行为，意识到被骗了，通过调查发现此商家已诱骗多人，1.挂靠行为属于违法所以“包挂靠服务”不可能兑现；2.商家卖的《一级注册消防师钻石班》实则是大立教育录制的课程在B站是免费的，商家不具备授课资质和师资。3.商家发过来的资料属于盗版书籍，属于违法行为。4.商家收费后就发几本盗版书籍和录制好的视频资料就不管不顾了。5.商家承诺的高中学历可以用辅助办法报名考试属于欺骗和违法行为，事实连报名都通不过。 6.现在商家APP视频显示已过期无法观看学习。综上可见商家属于欺诈和违法。 2024年3月，本人与商家协商退款，本人要求至少90%费用后，商家一分不退，本人认为： 一、商家有故意隐瞒、欺诈、虚假宣传、发布虚假信息诱人签订合同的违法行为： 商家在其他平台下载课程，打上自己的logo，并不具备此类课程授课资质和师资； 委托下线托在小区群里假冒邻居发布虚假消息造成商家和托合伙设局、诱骗消费者付费并签订协议。 二、并没有合理合法的不退款条例： 1.协议上并没有注明和显示明显的不退款条例。商家所说的三年后才能退款的条例是隐藏在“通关保证”标题下的，会让消费者以为是对于消费者权益的保障，有多种解读和歧义。以商家的解读方式也是一条霸王条款。 2.如以商家的解读方式，此条款与商家卖课时描述的“课程可学3年，不过包退”的说辞有出入和变更，且签订协议时商家没有加粗或用醒目方式提醒消费者； 三、从多种投诉渠道可查到此机构已经多次在网络上进行诱导、欺诈付费。先安排托在小区群里发布钓鱼信息，后用“网上的免费录播课程”以及不可能达成的“包挂靠服务”作为媒介，空手套白狼诱骗买方签下霸王条款协议，以达到获利和强占他人财物的目的 诉请退款