时间：2024-03-20
涉及单位：乐万家物业
地区： 湖南省,常德市,鼎城区
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投诉新日世纪城物业
1，每天晚上11点左右关闭二次供水，严重影响高层业主日常生活
2， 地下车库建筑垃圾几年了都不清理，臭气熏天
3， 允许商户占用出租消防通道，严重影响居民生命财产安全
4， 允许商户在住宅设立食堂，使用煤气罐，举报到社区，居然说这是生活，被允许，不知前几天网上的煤气罐爆炸事件是否对他们有触动
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鼎城区网信办 2024-03-29 14:43:42
网友：
你好！收到您反映的问题后，鼎城区红云街道高度重视，对该问题进行了核查，现将处理情况回复如下：
1、居民反映的住宅改建食堂，违规使用煤气罐的问题，社区已联系消防部门上门将该食堂关停取缔；
2、该小区物业2024年收费比例只有10%，物业召开股东大会不再注资，故物业现状无力维持正常运转，导致卫生、供水供电等出现一系列问题，鉴于此情况，街道、社区已向小区业委会交办该问题，目前小区业委会正在接洽其他有能力、有资质、有意向接手该小区的其他物业公司。业委会已启动相关征求意见的工作，其他转接事宜正在走程序，相关进展小区业委会将及时向居民公布。
鼎城区红云街道办事处
2024年3月29日
