投诉黄峥抖音自媒体培训课程不按协议退款

我于2024年2.25通过一个叫小贤老师(佳满业网络信息)提供的官方收款码付了2950加入黄峥的VIP班级学习，她发了一个黄峥的微信让我添加说是指导老师。由于个人原因，2.26跟黄峥发信息申请退学退学费。黄峥同意退，但是要扣百分之十的名额费用（包含了老师的服务费用以及违约费用和资料费），我想着是我占用了名额也就同意了，然后黄峥发了一个单方面协议，协议上讲甲乙双方于2024年2.26日达成协议:乙方于2024年2.25付费2950元报名学习加入甲方抖音自媒体培训课程培训，同意乙方退学申请，甲方应向乙方退回学费2655元，甲乙双方同意签订此退学协议并承担相应的发律责任。协议(一)中讲甲方应在达成协议后三个工作日内将剩余学费退回乙方账号。直到现在都没有退还。3.1号我问黄峥为什么不按协议，它说财务在审核，审核完就打款。我问她审核要多久，她说她这边不清楚让我以实际到账时间为准。到3.3号之后给黄峥发信息不回打电话也不接。

希望有关部门介入，帮我追回学费，非常感谢！