时间：2024-03-16
涉及单位：湖南省教育局、湘西州教体局、凤凰教体局
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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延时害的我们都没有足够的休息时间 强行让学生填自愿上延时 说不上延时就要自己请一个老师跟着你 说这样可能会更贵
还有那个学校里的超市 每次想买东西 都要被挤来挤去的 还半天都叫不到超市阿姨 有的超市阿姨特别剑 用力的把零食砸在桌子上 买的东西都被他们弄碎了 让我们怎么吃 每次买东西都要叫来叫去 那个阿姨还不来这边帮你拿 每次买东西的时候也就是中午和下午和晚上，每次都是吃饭的时候或者是下晚自习，这个时间根本不够我们休息或者是买东西或者是锻炼一下身体 更别说还要打扫卫生了
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回复：
网友朋友：
您好！您反映的问题已收悉。我局高度重视，及时就相关问题进行调查核实。现答复如下：
一、关于课后延时服务问题。
我局已责成凤凰县思源实验学校进一步加大相关政策的宣传力度，并遵循自愿原则开展课后延时服务。
二、关于超市问题。
经核查，学校的超市属于托管经营模式，对于投诉中存在的问题，我局已责成学校加大对经营方的监管力度，并立即整改：一是优化内部环境，增加售货窗口，缩短学生排队购物的时间；二是对售货员进行培训再上岗，切实提高服务质量。
欢迎广大学生监督，共同努力改善学校学习、生活环境。
凤凰县教育和体育局
2024年3月22日
