时间：2024-03-14
涉及单位：长沙研职文化传播有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人2024年3月1日在长沙研职文化传播有限公司报名python全栈开发班，学费6880，在那之前我是在抖音上刷到了免费Python教程就点了，后来加了我的微信让我去听课，结果是个宣传课只是为了让我们去花钱报名学课，该机构虚假宣传，诱导消费，报名时先让我付100预约课程，后以兼职为诱惑诱导我办理了贷款，分期付学费，可以减少经济负担。但在2024年3月13日，我觉得这课并没有宣传的那么好，我让他给我退课，取消分期，一直推脱不肯，回避问题。还拿那个霸王条款说事，签的时候也没和我细说过内容只是让我签字现在拿出来欺骗消费者，欺诈学生，故此提出投诉！！只希望可以取消那个网贷
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经调解，被诉商家反馈经减免后，您还需补交1143.33元才可取消分期，双方无法协商一致，依据《市场监管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，新区商务和市场监管局依法终止调解，建议您通过司法途径维护自身合法权益。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年3月21日
