投诉湖南慧学教育咨询有限公司

网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
关于您反映的问题，我局已约谈该公司负责人阐述相关情况，该公司目前资金周转困难，大量应收账款未到账，导致无法及时向学员退费，其负责人表示将与需退费学员耐心沟通，分别签订退款协议，分期退款。
鉴于你们双方有签订相关合同及协议，若湖南慧学教育咨询有限公司未按照合同及协议执行，可向仲裁机构或法院提起诉讼。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。


长沙市天心区市场监督管理局
2024年3月19日

网友：
您好，您反映的问题已转交给天心区相关单位核实处理。