时间:2024-03-12
涉及单位:衡阳市石鼓区麦当劳船山路餐厅
地区: 湖南省,衡阳市,石鼓区


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尊敬的领导:您好!
我叫周晗,性别:男,年龄:25岁,身份证号:43042119981211****于2019年在战略支援部队服役,2021年9月退伍,现就读于湖南长沙保险职业学院金融管理系,2024年2月4日晚上11点半左右我跟我女朋友刘子怡,身份证号:13013120021017****,在衡阳麦当劳船山餐厅内就餐,两人食用店方提供含消毒水可乐,随后出现头晕,腹痛等症状,第一时间拨打110报警电话,12315消费者热线处置,多次要求店方陪同前往附近医院治疗处置,后店方值班店长陪同在南华大学附一医院医院检查,由于情况紧急两人需住院治疗,我饮用含消毒水可乐较多,病情严重,检查肝肾出现不同程度损伤,抢救期间医院对我下达病危通知书,住院抢救期间店方未支付任何费用,我无力垫付后续费用,住院两天后出院,至今为止,时有腹痛,头晕,口干苦,无力,无精神等症状。
在本人多次反映和要求下,衡阳市石鼓区市场监督管理局分别于2024年2月8日与2024年2月26日组织双方约谈,要求麦当劳先支付我们前期垫付的医药费和后续治疗费用,到目前为止店方分文未支付。
中毒已经快两个月,在这一个多月的维权中,我感到深深的无力,不管我们反映到哪个部门,都没有用。麦当劳的人手眼通天,都能一个电话搞定。我求助过衡阳青山派出所,不归他们管,我求助过石鼓区食品监督管理局请求他们把我喝的可乐送检,他们拒绝封存和送检。我请求石鼓区食品监督管理局,对麦当劳门店进行停业整顿,他们仍然拒绝,多次拨打12345市长热线,毫无进展。我恳求贵平台伸出援助之手,为我发声,帮助我解决问题。
以下是我的几点诉求:
一、要求麦当劳支付我们前期已垫付的医疗费用及后续治疗的费用,病情完全治愈后按照法律法规进行赔偿及补偿。
二、请求政府职能部门对涉事麦当劳门店进行查封处理。
未办理
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