时间：2024-03-11
涉及单位：长沙市卫健委
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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我女儿在循力源口腔医院做牙齿矫正，一次性付款，目前牙齿矫正还没有做完，结果医院关门了。1月份打了12345卫健委当时回复督促其3月初可以做好患者的后续治疗以及退费事宜。可是现在卫健委推诿让我们患者自己去向法律求助，目前我们已在卫健委回复等待中错过了2个月的矫正期，牙齿咀嚼很不适应同时面临中考，请相关政府部门兑现之前相应承诺，处理为谢！
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网友：
您好，留言已收悉，现将相关情况回复如下：
针对您反映的情况，我委第一时间核查情况如下，因该院及相关的分院经营困难，该院已将债权债务协议转让给家福口腔医院公司。2023年底，我委组织专家对该院进行了检查，发现医疗质量安全存在重大隐患，该院遂停业整顿。该院原来预计3月初重新恢复营业，但目前因条件不足仍未恢复，我委已再次约谈了医院负责人，正继续积极督促医院做好相关患者的后续治疗和退费工作。
感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
长沙市卫生健康委员会
