时间：2024-03-07
涉及单位：湖南麓枫教育
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我于2020年9月份在抖音平台上看到（湖南麓枫教育）的广告，宣称只要一部手机在家就可以轻松赚钱，而且月收入过万。我就在他们的引导下添加了该公司工作人员的微信，并且按他们的要求给该公司对公账户用花呗分期转账（2680元），结果我花费了大量的时间和精力学习操作，没有转到一分钱，后来在网上看到很多人投诉，才知道有很多人被骗。我没有其他办法，只能求助于政府部门，希望政府部门工作人员能够帮助协调，追回我的血汗钱，非常感谢！我的电话13583383297
声明：
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经了解，您于2020年9月23日缴费2680元入学。湖南麓枫信息咨询有限公司表示，您于2020年10月30日已学完全部课程，且双方签订的合同服务期为一年，合同期限后安排学习均为赠送服务，公司老师也持续指导并解决您学业方面的问题，因您未按照要求实操练习而效果不佳。关于您的退费要求，公司认为现已无学费可退还，明确拒绝退费要求，因双方无法达成一致意见，建议您按照合同约定方式或司法途径解决。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区市场监督管理局
2024年3月19日
网友：
您好，留言已收悉，现回复如下：
我办已转交给芙蓉区相关单位核实处理。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
