时间：2024-02-25
涉及单位：海尔售后溆浦网点
地区： 湖南省,怀化市,溆浦县
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投诉海尔溆浦售后网点
我是海尔统帅热水器经销商，我2016年10月2日卖出去的一台热水器，内胆漏水，无法修复。厂家是内胆漏水8年免费维修的。溆浦售后以销售单不能证明是2016年10月2日开的为理由拒绝维修。且态度不好。现寻求贵新闻媒体的帮助，给我解决好这个问题。
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部门回复列表
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溆浦县互联网信息办公室 2024-03-29 09:19:39
网民朋友：
您好！您所反映的问题已收悉，我们非常重视。现将有关情况回复如下:
经我局执法人员赶到现场调解，双方达成以下协议:溆浦海尔电器售后网点同意给您更换一台新海尔热水器。
感谢您对我们工作的关心和支持。祝您事事顺心！
溆浦县市场监督管理局
2024年3月29日溆浦县互联网信息办公室 2024-02-26 11:40:52尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转县市监局核查、办复。
