时间：2024-02-24
涉及单位：凤凰-麻冲中巴车
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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晚上开车不安全，特别是中巴车，晚上去接学生特别不安全，容易造成事故，特别是麻冲晚上一所车，车上只能做十几座，却挤满了三十几个人，很容易引起事故，晚上又看不到，请麻冲的车晚上禁止开车，要开早上开，真的太容易造成事故，很多这所车的人都呕吐了
声明：
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尊敬的网友：
您好！关于您在湘问投诉直通车上反映的晚上开车不安全，特别是中巴车，晚上去接学生特别不安全，容易造成事故，特别是麻冲晚上一所车，车上只能做十几座，却挤满了三十几个人，很容易引起事故，晚上又看不到，请麻冲的车晚上禁止开车，要开早上开，真的太容易造成事故，很多这所车的人都呕吐了。接到投诉后我局领导高度重视立即安排交通执法人员进行调查，现将调查情况回复如下：我们非常重视乘客的安全和舒适，超载和夜间行车是违反交通规定和安全标准的行为，我们对此表示诚挚的道歉，将会立即采取措施解决这个问题。我们会与相关部门合作，对超载情况和夜间行车进行调查并采取适当的纠正措施，以确保车辆在合理的载客量范围内以及规定的时间内运营。
但由于你的投诉只提到了地点，没有具体的时间和车号我们无法核实到具体的情况，但我们仍会加强对司机的培训和监督，确保他们严格遵守载客限制，并加强车辆的监控和管理，以防止超载和夜间行车情况再次发生。
您的反馈对我们来说非常重要，我们将认真对待并持续改进我们的服务质量。再次对给您带来的不便表示诚挚的道歉，并感谢您对我们的关注和支持。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。我们将尽力解决您的问题。
凤凰县交通运输局
2024年3月1日
