时间：2024-02-24
涉及单位：移动公司
地区： 湖南省,怀化市,鹤城区
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一家人都使用移动经常出现乱收费，也处理过很多次，都算不出多少次了，解决完又会出现，12月29号底发现宽带电视收费20元，打了电话，办理了退，也不纠结费用处理了就好，想着过年不烦心，结果前脚退后脚又给办上，套餐里本就包涵的优惠，又来收取也是电视费用，退一步说，不管你办套餐怎么乱收，不追究了，都处理了，结果又偷偷办，我现在要求偷办一退三，过分吗，每次都是发现取消，也从来没要求把每个月多收的退我，但现在忍无可忍了，要求就这个事情赔偿三倍多收的，收了多久退多久过分吗，没有一个人处理这个事情，没有一个结果，要结果，不要打电话说一堆没用的，
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