时间：2024-02-23
涉及单位：长沙市中心医院
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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2024年2月4日，我因为人不舒服去了中心医院就医，挂了上午11:00内分泌科刘婷医生的号，当时开了抽血检查的单，要求空腹,所以只能在2月5日早上抽血，但是医生告诉我，第二天拿到检查单后要重新挂号才能开药，并告诉我这是医院的规定。于是第二天，我只能再挂一个号后才能在这个长沙人心中的医院见到我们敬爱的救死扶伤的白衣天使并顺利开药。
同一个医院、同一个科室、同一个医生、同一个病情需要这种重复挂号的行为请中心医院回答是基于哪条规定实施的？是民法典规定？是省部级抑或是市级的主管部门规定？还是你们医院领导为了更好的与民争利而做出的规定？
请医院的主要负责人或是主管部门是否在网站可以公开回答以上问题
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网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
针对您反映的情况，我委立即督促市中心医院调查核实，初步核实情况如下，您2月4日上午到市中心医院内分泌科就诊，主诊医生开具血红蛋白、空腹血糖等6项检查及尿液3项检查。您因当天非空腹未完成采血项目，2月5日上午再次来院挂号并完成了采血项目。
市中心医院根据《医疗机构门诊质量管理暂行规定》（国卫办医发〔2022〕8号）等要求制定医院《门诊工作制度》，明确门诊专科挂号仅当日有效，医院按章收费，不存在重复收取挂号费情况。
我委将督促市中心医院持续跟进，积极回应您的合理诉求，并督促市中心医院优化诊疗服务，提升患者就医体验。
感谢您对我们工作的关心、理解与支持！
长沙市卫生健康委员会
