时间：2024-02-21
涉及单位：深子湖派出所
地区： 湖南省,怀化市,溆浦县
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事实经过：本人于2月15日晚19.34分拨打0745110，因我五叔（老人）被村中精神病人用石头砸破头一事报案，溆浦县110转派后，民警了解案情后明确说明会出警解决。待等了一个多小时，依旧没任何回应，本人遂联系办案民警，问明情况，民警告知已经联系村协警与村委在协商处理解决，并让我问下家里人是不是在协调。我联系家里人后得知，根本无任何村辅警或村委领导来协调解决。得知情况后，本人再次联系接警民警，民警立即向村辅警落实情况，落实情况后得知也的确是没有任何人出警或解决问题。并让村辅警联系我说明缘由，经过与村辅警的沟通，本人也接受了村辅警的方案，“先将老人送至医院检查住院，并让村委领导第二天去找对方沟通。”直至目前，民警从未出警，村委领导也一直以找不到对方监护人为由问题一直得不到解决。而老人家现依旧还躺在医院。
综上：明明属于公安机关管辖的治安案件，为何在报案人报案后多次不出警？是不是属于典型的行政不作为？渎职行为？老百姓人身受到严重伤害拨打110报案，民警就是靠遥控指挥解决问题吗？
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网民朋友：
您好！您所反映的问题已收悉，我们非常重视，现将有关情况回复如下：
经核实，您所反映警情低庄派出所已于2月21日依法妥善处理；针对您反映不出警等问题，我们已责任警务督察大队核查处理，目前正在调查中。
感谢您对我们工作的关心和支持。祝您事事顺心！
溆浦县公安局
2024年2月26日
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转县公安局核查、办复。
