投诉娄底城乡公交

娄底城乡公交已开通数年，大体运营良好。近几月由于规定无法站立乘车给人民群众出行带来了极大的不便。111路以前都是中型车辆，未开通城乡公交以来一直属于客流较大的线路，但最近都采用了小型公交车，在首发站就满员无法再上客，需要等待半小时以上，极大的增加了沿线居民出行难度。公交公司应该合理配置资源，通过优化公交车辆的调配，客流较大的线路增加车辆，采用中大型车辆来改善，市区客流量小的线路可以配置小型公交。城乡公交同时需要加大宣传，而不是不公开。例如127路事实上是存在的，但在官方无法查到该线路，站牌也未显示该线路信息。公交公司应该进行整改，以服务乘客为宗旨，加强对线路的公开，提高线路的使用率。出现影响服务的问题时及时通过微信公众号等网络平台告知，符合娄底公交都市这一金字招牌。